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Archive for 10 de maio de 2010

COMÉRCIO ELETRÔNICO

Posted by lvf2j em maio 10, 2010


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A LOGÍSTICA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO

Posted by lvf2j em maio 10, 2010


Muito tem se falado sobre as vendas através da internet, as chamadas e-commerce ( B2B e B2C ) e atreladas a elas a logística que envolve diretamente o setor. Infelizmente tem se imputado à logística grande parte da culpa pela deficiência no processo de remessa dos produtos comercializados pela rede. Será que a deficiência do processo esta somente na logística?
As empresas que hoje estão atuando no comercio virtual e aqui vale lembrar que estas empresas não são apenas aquelas específicas do comercio eletrônico mas também aquelas que atuam no setor produtivo e viram na rede mundial uma possibilidade de maior penetração e colocação de seus produtos, estão preocupadas apenas com a comercialização em si do produto deixando um pouco de lado a preocupação com a satisfação do cliente e que vem provocando desconfianças e descontentamentos do consumidor. Continue lendo »

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